HISモバイルの通信速度は遅い?通話料金が業界最安値が最大の特長

HISモバイルの通信速度は遅い?通話料金が業界最安値が最大の特長

HISモバイルは、格安SIM会社の日本通信SIMと旅行会社HISの提携によって提供されている格安SIM(MVNO)の1つです。

格安SIMというと月額料金が安いというイメージがありますが、HISモバイルはそんな格安SIMの中でも、特に月額料金が安いです。

もちろん、旅行会社HISに関連する特典もあります。

ここでは、そんなHISモバイルについて、料金プランや回線品質、契約者特典、支払い方法や申し込み方法など最新情報を紹介していきます。

目次

HISモバイル料金プランや特徴

自由自在290プランの月額料金

データ容量月額基本料金5分かけ放題
オプション追加時
完全かけ放題
オプション追加時
1GB550円(税込)
100MB未満の月は290円(税込)
1,050円(税込)2,030円(税込)
3GB770円(税込)1,270円(税込)2,250円(税込)
7GB990円(税込)1,490円(税込)2,470円(税込)
オプション/データチャージ200円(税込)/1GB最大100GBまで

自由自在290プランは、小容量向けのプランで、ネット通信は自宅のWiFiやモバイルWiFiをメインで使うので、たくさんの容量は必要ないといった方に適しています。

格安SIMの中でも最安クラスの月額料金なので、とにかく月々のスマホ料金を抑えたいという方におすすめです。

電話をよく使う場合は、+500円で5分かけ放題を、+1,480円で完全かけ放題を利用できます。

自由自在スーパープランの月額料金

データ容量月額基本料金完全かけ放題
オプション追加時
20GB2,190円(税込)3,670円(税込)
50GB5,990円(税込)7,470円(税込)
オプション/データチャージ200円(税込)/1GB

自由自在スーパープランは5分かけ放題のついた大容量プランです。月々のデータ使用量が多い方におすすめです。

ドコモのahamoが同じ20GB・5分かけ放題つきで2,980円なので、比較すると月額2,190円のHISモバイルはかなりお得になります。

ただし50GBのプランはahamoの100GBプランより月額料金が高いので、HISモバイルの自由自在スーパープランを利用するなら20GBプランがおすすめです。

データ定額440プランの月額料金

データ量月額基本料金
データのみデータ+SMS
1GB440円(税込)490円(税込)
3GB580円(税込)630円(税込)
7GB880円(税込)930円(税込)
20GB1,980円(税込)
50GB4,980円(税込)
オプション/
データチャージ
200円(税込)/1GB最大100GBまで

データ定額440プランはデータ通信またはSMSのみを使用する方向けのプランです。音声通話は利用できませんので注意してください。

5つのプランから、月に使う量に応じて選択できます。

ピタッ!プラン(従量課金制プラン・データSIMのみ)

音声通話は利用できませんが、下記のような使ったデータ通信量に応じて月額料金が決まる従量課金制のプランもあります。法人契約の場合は、音声通話付のプランもあります。

ビタッ!プラン月額料金データ通信
100MBまで198円
2GBまで770円
5GBまで1,320円
10GBまで2,310円
15GBまで3,300円
30GBまで 5,775円
SMS利用154円で追加可×

利用したデータ通信量によって月額料金が変化するので、月によって使うデータ通信量に差がある方にお勧めのプランです。

注意点として、ビタッ!プランでは5Gに対応していないので、自由自在プランやデータ専用プランと比較して通信品質が低下する場合があります。

回線はドコモ回線/ソフトバンク回線から選択できます。

HISモバイルの通話料金は業界最安値

HISモバイルの通話料金は9円/30秒となっていて、格安SIMの中でも最安クラスです。

また、他社の格安SIMのように自社アプリを介さなくても通話料金は9円/30秒になるので、非常に便利に通話をできます。

そのため、HISモバイルは電話をよく使う方にとってもおすすめです。

オプション

HISモバイルでは以下のような音声通話オプションに対応しています。

キャッチホン/割込通話

通話中にかかってきた別の電話に対応できます。月額料金は275円です。

留守番電話

電話に出られなかった際に相手の伝言を預かることができます。留守番電話の月額料金は385円です(ドコモ回線の場合)。

国際通話、国際ローミング、転送電話

NTTドコモ回線ではこれらは無料で利用できますが、My HISモバイルから申し込みをしておく必要があります。

10分かけ放題

HISモバイルには10分かけ放題もあります。10分かけ放題の月額料金は935円となります。

HIS Mobileケア

HISモバイルでは月額550円で以下の様なサポートを利用できるオプション「HIS mobileケア」を利用できます。

データの復旧

PCやスマホが故障した場合に、プロのスタッフがデータの復旧を行ってくれます。

ご利用サポート

困りごとに対して電話やチャットで解決できるほか、店舗でのサポート料が半額になります。

通信端末の補償

利用している通信端末において、偶然な事故により外装破損・損壊、水濡れ、自然故障が生じた場合、修理費用を最大5万円まで補償をしてくれます。

HISモバイル契約者特典・キャンペーン

HISモバイルでは以下のような契約者特典を利用できます。これらの特典は終了時期未定となっています。

海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFF

HISモバイルの契約者であれば、海外旅行などの際に海外WiFiをいつでも20%OFFで利用できます。

光回線同時契約で半年分の携帯代金0円

HISモバイル側が紹介する光回線と同時に契約すると半年分の携帯料金が無料になります。これに関してはオンラインでの申し込みのみ対象で、店舗での契約は対象外となります。

海外旅行・国内旅行優待

HISモバイルの契約者であれば、国内外のHISのツアー旅行が優待価格で利用できます。

あいさぽでのiPhone修理代金10%引き

HISモバイルの契約者であれば、あいさぽ・アイサポでのiPhoneの修理代金代金が最大10%割引になります。

HISモバイルはデータの翌月繰り越しはできない

HISモバイルでは、月に余ったデータ通信量を翌月に繰り越すことはできません。

他社の格安SIMの場合、余ったデータ通信量を翌月に持ち越せるところもありますが、HISモバイルにおいては、そういった繰り越し制度はないので注意が必要です。

HISモバイルの通信速度は速い?

HISモバイルで利用できる回線はNTTドコモの回線です。ピタッ!プランであれば、ドコモ回線の他にソフトバンク回線も選択できます。

みんなのネット回線速度によると、HISモバイルの通信速度は次の通りです。

  • 平均Ping値: 51.84ms
  • 平均ダウンロード速度: 72.89Mbps
  • 平均アップロード速度: 17.98Mbps

HISモバイルは5Gにも対応していることもあり、格安SIMではありますが通信速度は満足できる水準にあると思われます。

月額料金が安いので通信品質に問題があるのではないかと思うかもしれませんが、HISモバイル自体の回線品質は、上記の速度からすると他の格安SIMと比較して見劣りはしないと思われます。

LINEやブラウジング、メール、動画閲覧等、普段インターネットを利用する上では、ドコモの電波が届きにくいような場所でなければ、問題が起きる可能性は低いと考えて良いでしょう。

ただし注意点として、格安SIM全般に言えることなのですが、大手キャリアから回線を借りて提供されているため、本家のキャリアを契約した場合と比較すると通信速度は低くなります。

特に昼間など混雑しやすい時間帯には、通信速度が低下する傾向にあります。

インターネット回線として普通に使う分には問題になることは少ないですが、オンラインゲームをする場合や高画質の動画を見る場合など、安定した通信環境が欲しい場合は、その点は頭に入れておくと良いでしょう。

通信制限時の通信速度

月に使えるデータ通信量を超過した場合、通信速度は最高200Kbpsとなります。また、通信制限の場合、3日で360MBまでしか利用できなくなるので注意が必要です。

メールなどであれば問題なく利用できますが、ブラウジングや動画の閲覧などを満足におこなうのは難しくなります。

なお速度制限を受けた場合はデータ通信量の追加も可能です。データ通信量の追加は1GBあたり200円と比較的安価で行えます。

HISモバイルの端末

HISモバイルでは、動作確認済の端末であれば何でも利用できます。動作確認済の機種は、下記のHISモバイル公式HPから確認ができます。

HISモバイル側でも新品・中古の各機種を取り扱っているので、新たに端末を購入する場合はHISモバイルで同時に購入してしまうのが簡単です。

端末は下記のHISモバイルオンラインショップで購入できます。

またこれまで使っていた端末を使用したり、他のところで購入した端末を使用することもできます。その場合に注意が必要なのは、下記2点です。

動作確認済みの機種であること

動作確認済でない場合、端末とSIMの相性が悪く使えない可能性があります。念のために、事前に動作確認がなされている機種であるかどうかを確認しておいてください。

SIMロックが掛かっていないこと

大手キャリアなどで購入したスマホだと、SIMロックが掛かっていて指定された回線以外に接続できないケースが多いです。

例えばauで購入したスマホで、auSIMロックが掛かっているスマホの場合だと、ドコモやソフトバンクの回線に接続できません。

SIMロックの解除は各キャリアが指定する手続きを行うと簡単に行えますので、事前に済ませておきましょう。

ネット通販などでスマホを購入する場合は、SIMロックが掛かっていない「SIMフリー」の端末を購入すると便利です。

HISモバイル申し込みから利用開始までの流れ

HISモバイルはネット上から申し込みが行えます。インターネット上で申し込んだ場合の簡単な流れは次の通りです。

STEP
申し込む

HISモバイルの申し込みは下記ページから行えますので、必要事項を記入して申し込みを行ってください。

なお、HISモバイルの申込の際には以下のものが必要になりますので、事前に用意しておきましょう。

  • 本人確認書類(音声通話付きSIM・データ通信専用SIM+SMS付きは本人確認書類の提出が必要)
  • クレジットカード
  • メールアドレス
  • インターネットにつながる環境
STEP
設定

申し込みが完了しHISモバイル側の確認が終われば、SIMが自宅に送られてくるので、設定を行います。

SIMを端末に挿入し、APN設定を行うと利用を開始できます。MNP転入した場合、その前にMy HISモバイルで回線切り替え手続きをしましょう。

eSIMの場合は、住所確認コードが自宅に送られてきます。コード用紙に設定方法が記されているので、それに沿って手続きを行ってください。

取扱店舗での手続きも可能

なお、web上での手続きに不安がある場合は、取扱店舗で申し込みをすることも可能です。HISモバイルの取扱店舗は全国に109か所あり、公式HPから確認が可能です。

ただしeSIMに関しては、店舗では取り扱っていないので注意してください。

HISモバイルはデビットカードでも支払える?

HISモバイルの支払い方法はクレジットカードのみとなります。

対応しているブランドはVISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブです。日本で発行されたクレジットカードであれば、ほぼ全て問題なく使うことができます。

デビットカードやプリペイドカード、口座振替などでの支払いは出来ません。

クレジットカードを持っていない方の場合だと、HISモバイルを利用するには新たにクレジットカードを作る必要があります。

HISモバイルの審査は厳しい?

HISモバイルの利用申込から利用開始するにあたっては、HISモバイル側で簡単な確認・審査が行われます。

審査と言っても、ローンやクレジットカードの審査の様に収入や職業を見られたりすることはありませんので、ほとんどの場合問題なく利用を開始できます。

ただしHISモバイルはTCA(電気通信事業者協会)やTELESA(日本テレコムサービス協会)において不払い者情報交換を行っている事業者の1つです。

HISモバイルは、TELESA(日本テレコムサービス協会)の会員です。

携帯料金に未払い分があるなど、いわゆる携帯ブラックの方の場合だと、不払い者情報により契約拒否となってしまう可能性があります。

ちなみにローンやクレジットカードの不払いや債務整理などによっていわゆる金融ブラックになっている方であっても、HISモバイルはCIC(信用情報機関)には加盟していないので、金融ブラックが影響することはないと考えられます。

そのほか審査に影響するのは、本人確認書類や申し込み情報に不備やミスがある場合です。

本人確認等に不備がある場合は、審査を完了する事が出来ずHISモバイル側からメールなどで連絡があります。期日内に対応をしない場合は申し込みが取り消しとなりますので注意してください。

HISモバイルを解約したい場合どうしたらいい?

HISモバイルの解約はマイページ(My HISモバイル)にログインして手続きを行って下さい。

乗り換え先でも同じ携帯番号を使いたい場合は、MNP予約番号取得」の欄からMNP予約番号を発行するようにしてください。

乗り換え先で発行したMNP予約番号を使用して申し込みをすることで、電話番号を引き継ぐことができます。

初期契約解除について

何らかの理由で契約後すぐに解約をしたい場合は、初期契約解除という制度を利用する事ができます。

初期契約解除はクーリングオフに近い制度で、契約後一定期間(8日以内)であれば無条件で契約を解除できる制度です。クーリングオフとは適用期間が異なるので注意してください。

HISモバイルの場合、契約内容通知書の受領⽇から起算して8⽇を経過するまで初期契約解除を利用できます(書面はこちら)。

上記書面に記入した後、HISモバイル公式の初期契約解除のページからPDF画像を送信すると手続きが行えます。

HISモバイルを利用するメリット、デメリット

メリットデメリット
月額料金が安い
電話代やかけ放題の料金が安い
HIS関連の特典を利用できる
契約期間の縛りなどは無し
データ容量が足りなくなっても安価で追加できる
音声SIMの場合回線がドコモしか選択できない
混雑時は回線速度が落ちる場合がある
使わなかったデータ通信量の繰り越しができない

HISモバイルのメリット

月額料金が安い

HISモバイルの第一のメリットは月額料金の安さです。利用するギガ容量によっては業界でもトップクラスに安い月額料金なので、月々の携帯料金を抑えたい方におすすめです。

電話を安く利用できる

HISモバイルの通話料金は9円/30秒と非常に安く、かけ放題も安価でつけることが可能です。

そのため、HISモバイルは電話が多い方にも向いています。

HIS関連の特典を利用できる

HISのツアー割引、海外WiFiレンタル料割引といった、HISならではの特典を利用できます。

契約期間の縛りがない

HISモバイルでは契約期間の縛りがないので、いつ解約しても違約金は発生しません。

MNP手数料も発生しないので、他社へ乗り換える際も費用は発生しません。

データ通信量が足りなくなっても安価で追加ができる

HISモバイルではデータ通信量が足りなくなっても、1GBあたり200円で追加できます。

月額料金はもちろんデータ通信量の追加料金も安いので、予定以上にデータ通信量を使ってしまっても負担は少なく済みます。

HISモバイルのデメリット

利用できる回線はドコモのみ

一部ソフトバンク回線を利用できるプランもありますが、利用者が多いと思われる自由自在プランやデータ専用プランにおいて選択できる回線はドコモのみです。

混雑時は速度が遅い場合がある

格安SIM全般に言えることですが、大手キャリアの回線を借りて提供されているサービスなので、利用時間が多い時間帯だとキャリアの契約者が優先され通信品質が落ちるケースがあります。

普通にインターネットを使う上で不便に感じるほどの低速通信となるケースは少ないですが、オンラインゲームなど高速通信が必要になるものを利用する場合はその点留意しておくと良いでしょう。

使わなかったデータ通信量の繰り越しができない

HISモバイルでは余ったデータ通信量を翌月に繰り越すことができません。何GB余ったとしても、翌月に繰り越しはできませんので注意が必要です。

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